Santo Domingo, D.N. – La Dirección General de Pasaportes (DGP) anunció que espera cerrar el 2024 con la emisión de 800,000 pasaportes, cifra que cuadruplica los 207,287 documentos emitidos en 2005. Al cierre de octubre, ya se han entregado 733,327 pasaportes, reflejando una respuesta significativa a la alta demanda impulsada por la exoneración de visado en más de 72 países y el aumento de solicitudes de documentos de viaje.
Este crecimiento sin precedentes resalta los esfuerzos de la DGP por ofrecer un servicio eficiente y responde a la demanda creciente de la ciudadanía. Sin embargo, también pone de manifiesto la necesidad de una readecuación de sus instalaciones para adaptarse a la futura emisión de pasaportes electrónicos, que requerirá una infraestructura moderna con mejor conectividad y espacio adecuado para garantizar un servicio ágil y seguro.
“A nuestra llegada, atendimos las necesidades inmediatas de la población para mejorar el acceso a las citas y servicios, ahora debemos enfocar nuestros esfuerzos en elevar la calidad de la atención para construir la institución que queremos a futuro”, destacó Lorenzo Ramírez, director general de Pasaportes.
La sede actual, construida en 1971 y compartida con la Dirección General de Migración, enfrenta problemas de espacio e infraestructura que afectan la atención al ciudadano, incluyendo áreas de servicio reducidas, accesibilidad limitada para personas con discapacidades, y una ubicación cercana al Mar Caribe que plantea riesgos estructurales.
Para superar estas limitaciones, la DGP ha proyectado una nueva sede, bajo un modelo de alquiler, que permitirá mejorar la experiencia del usuario y optimizar los procesos internos. Esta modalidad, utilizada en otros países, proporciona una solución sostenible y rentable para el Estado, eliminando la necesidad de una inversión inicial elevada. El contrato, que incluye mantenimiento y mobiliario, fue firmado de acuerdo con la Ley 340 de Contrataciones Públicas y está pendiente de la aprobación de la Contraloría General de la República.
Ubicada estratégicamente en el polígono central, la nueva sede permitirá a la DGP atender la creciente demanda de manera eficiente y segura, asegurando que todos los dominicanos cuenten con un acceso rápido y seguro a sus documentos de viaje en un entorno moderno y adecuado.
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