Santo Domingo, D.N. – Servicios Digitales Popular y su marca comercial AZUL celebraron su décimo aniversario, consolidando su liderazgo en el mercado nacional de aceptación de pagos con tarjetas, billeteras móviles y soluciones digitales, habiendo alcanzado más de 850 millones de transacciones a lo largo de esta década.
Durante estos diez años, la filial del Grupo Popular ha procesado un volumen de facturación superior a RD$2,000 billones a través de sus plataformas, destacando en sectores clave como el comercio minorista, el segmento corporativo y el turismo. Con más de 40,000 establecimientos afiliados en todo el país, AZUL ha democratizado el procesamiento de pagos electrónicos, facilitando la adopción de tecnologías de pago avanzadas.
Innovación y logros
Ante más de 300 clientes, el vicepresidente ejecutivo de Servicios Digitales Popular, Eugene A. Rault Grullón, destacó los principales hitos logrados por AZUL en términos de innovación y crecimiento. “Hemos ayudado a miles de empresas a ampliar sus horizontes, a aceptar pagos con facilidad y a generar confianza entre sus consumidores. Más allá de los números, nuestro objetivo es conectar ideas con acciones, emprendedores con sus sueños y consumidores con una experiencia de compra ideal”, expresó Rault Grullón.
Entre los logros de AZUL, el ejecutivo resaltó el lanzamiento de terminales de pago integradas, la introducción de la tecnología NFC para pagos sin contacto, la implementación de E-commerce AZUL y el innovador sistema de pagos con Código QR. También mencionó la incorporación de herramientas como Shopify, el Link de Pagos, la Conversión Dinámica de Monedas, y la autenticación de tarjetahabientes, todas diseñadas para mejorar la experiencia de los comercios y consumidores.
La App AZUL, que permite a los comercios gestionar sus pagos de forma integral desde sus dispositivos móviles, ha sido una de las herramientas más valoradas por los afiliados, facilitando la administración de múltiples productos en una única plataforma. Además, AZUL ha implementado una pasarela de pagos avanzada con tecnología de bóveda de datos para proteger la información sensible de los clientes, e integró el botón de pago PayPal, facilitando transacciones seguras para ventas en línea.
y Rafael A. del Toro.
Transformación del ecosistema digital
Como parte de la celebración del aniversario, se realizó el panel titulado "Comercio electrónico: innovación y crecimiento en el ecosistema digital", en el que se discutieron las tendencias y desafíos del comercio digital. Participaron figuras destacadas como Patty Yunén, de Google Advertising; Roberta Isfer, de Visa; Marcelo Galíndez, de Mercado Pago; Sebastián Ferrara, de Centro Cuesta Nacional; y Stefany Bello, de Mastercard, quienes compartieron sus perspectivas sobre la evolución de los pagos electrónicos y su impacto en las relaciones comerciales.
El evento también contó con la participación del reconocido conferencista JJ Delgado, quien presentó la charla "Negocio digital, la emoción en la era del clic". Durante su presentación, Delgado destacó cómo las empresas pueden conectar emocionalmente con los consumidores en un entorno digital competitivo, subrayando la importancia de la experiencia del cliente en el comercio electrónico.
